A nyilvános helyeken Wi-Fi-t kínáló 3 csillagos Hotel Caroline Bécs csak 1 km-re található a Hadtörténeti Múzeum területétől. A Bécs városi hotel privát parkolót biztosít a helyszínen 15 EUR/nap áron áron.
Bécs központja 30 perces sétával érhető el a hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint a Múzeumnegyed, nagyjából egy 10 perces autóútra vannak. A Bécsi Szépművészeti Múzeum körülbelül 2 km-re fekszik. A Szent István-székesegyház nagyjából egy 15 perces autóútra, továbbá a Hauptbahnhof buszpályaudvar néhány saroknyira található a dohányzásmentes Bécs városi Caroline területétől. A szállás 350 méterre helyezkedik el a Keplerplatz metróállomástól és 900 méterre a Südtiroler Platz – Hauptbahnhof vasútállomástól.
A Bécs városi hotel 32 szobával rendelkezik, melyek nagy sebességű internettel és síkképernyős műholdas TV-vel, valamint olyan önellátási lehetőségekkel felszereltek, mint a mini hűtőszekrénybár. Klímaberendezéssel kedveskednek a vendégek kényelme érdekében. Extraként a tágas fürdőszobákban hajszárító és fürdőlepedők találhatók, melyek külön WC-vel és zuhanyzóval vannak felszerelve. Ezekből a szobákból a Hotel Caroline kilátást nyújt a városra.
A Bécs városi ingatlanban naponta büfé reggeli fogyasztható. A mediterrán ételeket kínáló Pizzeria Bernado lépésre fekszik a Bécs városi hoteltől.
